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ECONOMIA

¿Conviene recibir el ticket por mail? Las claves de los expertos para decidir al pagar

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Cada vez más establecimientos comerciales en Argentina ofrecen la opción de enviar el ticket de compra por correo electrónico en lugar de entregarlo en papel. Esta práctica, que se expande tanto en cadenas grandes como en pequeños negocios, responde a una tendencia general hacia la digitalización de los comprobantes y una reducción en el uso de papel. Sin embargo, la decisión de aceptar o no esta alternativa implica considerar distintos factores vinculados al uso de datos personales, la validez del comprobante y la posibilidad de extravío o inconvenientes técnicos.

En el momento de pagar, muchas personas se encuentran con la pregunta: «¿Querés que te enviemos el ticket por mail?» La respuesta no siempre es inmediata, ya que depende de múltiples variables. Especialistas en consumo recomiendan analizar previamente algunas cuestiones antes de optar por una u otra modalidad.

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Diversos comercios han incorporado el ticket digital como parte de sus sistemas de facturación electrónica. Esta iniciativa permite a los locales registrar las operaciones en línea y enviar el comprobante directamente al correo del comprador. La medida se inscribe dentro de políticas orientadas a reducir costos operativos y minimizar el uso de papel, una práctica que también tiene implicancias en la reducción de residuos.

En términos ambientales, la digitalización del ticket evita la generación de papel térmico, que en muchos casos no puede ser reciclado debido a su composición. Desde el punto de vista operativo, los comerciantes simplifican procesos y pueden conservar un registro digital de las transacciones.

Ventajas de recibir el ticket por correo electrónico

Uno de los beneficios más señalados de optar por el ticket digital es la posibilidad de contar con una copia fácilmente accesible en la bandeja de entrada del correo electrónico. Esto puede facilitar la gestión de comprobantes para cambios, devoluciones o declaraciones impositivas.

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Otra ventaja mencionada por especialistas en consumo es la organización. Al contar con tickets digitales, se evita la acumulación de papel, que suele extraviarse o deteriorarse. Este respaldo digital puede resultar útil especialmente para compras con garantía o para llevar un control de gastos.

Además, esta práctica se alinea con políticas de sustentabilidad que buscan minimizar el uso de insumos físicos. Quienes priorizan este enfoque suelen elegir el ticket digital como una forma de contribuir a esa meta.

Qué hay que tener en cuenta al brindar el correo electrónico

En caso de optar por recibir el comprobante en formato digital, es importante verificar que la dirección de correo electrónico esté correctamente escrita. Para ello, se recomienda solicitar al comercio que repita la dirección ingresada antes de cerrar la operación. Esto permite asegurarse de que el ticket llegue efectivamente al destinatario y no se pierda por errores de tipeo o por filtrado como correo no deseado.

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En general, los sistemas de facturación electrónica generan el comprobante al momento de confirmar el pago, por lo que cualquier error en la carga del correo puede impedir que el cliente acceda a ese documento.

Limitaciones del ticket digital

A pesar de las ventajas mencionadas, también existen aspectos que deben tenerse en cuenta al decidir si aceptar o no el ticket digital. Uno de los principales inconvenientes se presenta en ciertos comercios que aún no aceptan tickets digitales como comprobantes válidos para cambios o devoluciones. Si bien legalmente el ticket electrónico tiene la misma validez que el físico, en la práctica puede haber establecimientos que exijan el papel para efectuar este tipo de operaciones.

Otro aspecto a considerar es la protección de los datos personales. Al proporcionar una dirección de correo electrónico, el cliente entrega una información que puede ser utilizada por el comercio para enviar promociones, newsletters o publicidad no solicitada. Por este motivo, algunos especialistas sugieren leer las políticas de privacidad del comercio antes de brindar este dato.

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Además, puede ocurrir que el ticket no llegue efectivamente al correo electrónico. Esto puede deberse a problemas técnicos, errores en la carga del correo o fallas en el sistema de envío. En estos casos, si no se pidió el comprobante impreso, el cliente podría quedarse sin respaldo de la operación.

Por último, se plantea una barrera de acceso digital, especialmente para personas mayores o con menor familiaridad con el uso de herramientas digitales. En estos casos, el ticket en papel sigue siendo la opción más directa y accesible, sobre todo si no se cuenta con un dispositivo electrónico al momento de la compra.

Qué tener en cuenta antes de decidir

Los especialistas en consumo recomiendan aceptar el ticket digital si se confía en el sistema del comercio, se desea evitar la acumulación de papel y se considera segura la entrega del correo electrónico. También es clave asegurarse de que el ticket será aceptado como válido en caso de reclamos.

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Al mismo tiempo, se sugiere evaluar el uso que se le dará al comprobante. En compras de alto valor o con garantías, contar con un respaldo confiable es fundamental, por lo que conviene confirmar que el sistema de envío funcione correctamente.

Por otra parte, si la persona prefiere no compartir su dirección de correo electrónico o tiene dudas sobre el uso posterior que se hará de esos datos, puede optar por recibir el ticket en papel.

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Fracasó la paritaria de la UTA: cuándo podrían paralizar el transporte de colectivos en el AMBA

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Lejos de resolverse, la paritaria de los choferes de colectivos se profundiza tras cada reunión entre la Unión Tranviarios Automotor (UTA) y las cámaras empresariales. El último encuentro se llevó a cabo este martes y el gremio ratificó el estado de alerta y advirtió con disponer un paro general que afectará el servicio en el Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA).

En la audiencia realizada en forma virtual bajo el monitoreo de la Secretaría de Trabajo, el sindicato rechazó la oferta del 1 por ciento mensual, en tanto que el titular de la UTA, Roberto Fernández calificó la propuesta como una «burla». Fuentes gremiales señalaron que «las patronales no están haciendo ningún esfuerzo y vinieron con el mismo ofrecimiento que en la anterior reunión; es decir, no mejoraron nada».

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Según las empresas, no pueden dar un aumento por encima del 1%

Los representantes de las cámaras empresariales sostienen que otorgar un incremento por encima de la pauta del 1 por ciento mensual provocaría el colapso de la actividad. Remarcaron la situación de «extrema fragilidad» que vienen atravesando y apuntaron al «estrangulamiento financiero» por la falta de actualización tarifaria como así también a la actualización de los mecanismos de compensación económica por parte del Estado.

Desde la Asociación Argentina de Empresarios del Transporte Automotor (AAETA), la Cámara Empresaria del Autotransporte de Pasajeros (CEAP), la Cámara Empresaria del Transporte Urbano de Buenos Aires (CETUBA), la Cámara del Transporte de la Provincia de Buenos Aires (CTPBA) y la Cámara de Empresarios Unidos del Transporte Urbano de Pasajeros de Buenos Aires (CEUTUPBA) apuntaron a «la suba constante combustibles, repuestos y seguros».

Agregaron que «estamos frente a una situación cuasi terminal que compromete el pago de salarios, cargas sociales y proveedores estratégicos» y avisaron que, «mientras no se reconozca una nueva estructura de costos por parte de las autoridades, no podrán realizar ofrecimientos que satisfagan las aspiraciones sindicales».

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Una protesta que afectaría a miles de usuarios del AMBA

La UTA, en tanto, aclaró su posición: «Estamos abiertos al diálogo, pero no podemos permitir que el ajuste de la actividad lo paguen los trabajadores con sus ingresos» y amplió: «La herramienta que tenemos para que nuestro reclamo se escuche es el paro de los servicios» que en este caso afectaría a los miles de usuarios del AMBA.

Fernández no solo criticó a los empresarios, sino también al gobierno, exigiendo una respuesta de parte del Estado a la situación. Alertó que «sabemos que el 40 por ciento de las empresas que operan en el sector se encuentran al borde de la quiebra». Sin embargo, subrayó que «no podemos ser rehenes de las patronales y el Ejecutivo, que se tiran la pelota mientras se deteriora el poder de compra de los trabajadores».

En esa línea, pidió formalmente que, ante «la dilación de la negociación y el impacto que puede tener una afectación del servicio o una profundización de la precaria situación en la que se encuentran los trabajadores», en la próxima audiencia se encuentre presente el secretario de Trabajo, Julio Cordero.

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Cuándo es la fecha «limite» para decidir la huelga

Ante el riesgo inminente de una huelga que deje a millones de usuarios sin transporte, el ministerio de Capital Humano, a través de la dirección nacional de Relaciones del Trabajo, exhortó a las partes a mantener la «paz social» y extremar los esfuerzos para evitar el conflicto. Por ese motivo convocó a una nueva audiencia virtual para el martes 20 de enero a las 14.

La organización gremial tomó nota horas del cónclave, aunque los voceros indicaron que «se trata de una fecha límite, ya no podemos esperar más. Si no hay un acuerdo que satisfaga nuestras demandas, llamaremos a una protesta que paralice totalmente las actividades en todas las líneas del AMBA».

El último acuerdo paritario data de julio y finalizó en noviembre, y también se dio en un marco conflictivo con paros. El incremento salarial consistió en una suba del 11,5 por ciento (liquidado en cuotas), con un salario básico que hoy quedó en 1.682.000 pesos, sin adicionales como antigüedad y presentismo.

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Vuelos en alerta máxima: termina la conciliación de los controladores aéreos y se reaviva el riesgo de paros en vacaciones

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Los reclamos gremiales podrían reactivarse una vez que finalice la conciliación obligatoria

Mañana viernes 16 de enero vence la conciliación obligatoria que frenó las asambleas impulsadas por Atepsa, el gremio de los controladores aéreos, en la previa de las Fiestas. En medio de la temporada alta y con un conflicto paritario sin resolución a la vista, el sindicato podría retomar los reclamos y, así, afectar nuevamente a la actividad aeronáutica.

A pesar de que la tregua obligatoria que dictaminó el Gobierno el 23 de diciembre rige hasta el viernes, esta seguramente se prorrogará por otros cinco días hábiles más pedido de la Empresa Argentina de Navegación Aérea (EANA). Una vez que finalice ese período, las posibilidades de que se reavive el fuego del conflicto son altas, según alertaron fuentes del sector a Infobae.

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Si bien el reclamo principal es salarial, el conflicto también incluye denuncias penales, investigaciones judiciales por presuntas maniobras fraudulentas y la situación de dos funcionarias bajo la lupa de la Justicia.

El trabajo de los controladores aéreos es indispensable para la actividad aeronáutica. Ubicados en las Torres de Control o los Centros de Control de Área (ACC), son los encargados de gestionar el tránsito aéreo, separar y guiar a los aviones durante sus vuelos, despegues y aterrizajes en todos los aeropuertos del país.

EANA es la prestadora de este tipo de servicios en el país, mientras que su personal se encuentra nucleado en la Asociación de Técnicos y Empleados de Protección y Seguridad a la Aeronavegación (Atepsa).

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Dado que EANA es una compañía estatal, al igual que sucede en el resto de las negociaciones salariales del sector público, la pauta no se define de manera individual por cada empresa.

Por el contrario, la Oficina Nacional de Empleo Público es el área que establece el marco de referencia que el Gobierno está dispuesto a ofrecer a los gremios. Si bien depende de la Jefatura de Gabinete, su accionar también se enmarca en la estrategia de ordenamiento fiscal y reforma del Estado que impulsa en general el núcleo económico del Gobierno y en particular el Ministro de Desregulación Federico Sturzenegger.

Los reclamos de los controladores
Los reclamos de los controladores frenan completamente la actividad aeronáutica
(Maximiliano Luna)

Una vez que ese esquema queda cerrado en la paritaria con la Unión del Personal Civil de la Nación (UPCN, el gremio mayoritario del sector público), suele trasladarse al resto de los organismos y empresas del Estado, aun cuando las conversaciones con otros sindicatos todavía no estén formalmente abiertas. Hasta el momento, no hay un porcentaje paritario definido.

La disputa entre EANA y Atepsa tiene larga data. Solo en 2025, el conflicto tuvo varios capítulos y se mantuvo latente a lo largo de casi todo el año, con medidas de fuerza que, aun cuando eran informadas con antelación, terminaron afectando la actividad aerocomercial.

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El primer pico de tensión se dio en julio, en la previa de las vacaciones de invierno. En ese momento, Atpsa había anunciado un esquema de medidas de fuerza que amenazaba con impactar en plena temporada alta. Frente a ese escenario, la Secretaría de Trabajo dictó la conciliación obligatoria, lo que permitió desactivar las protestas y evitar una afectación directa sobre los vuelos durante el receso invernal.

Sin embargo, la tensión volvió a escalar en agosto, cuando el gremio llevó adelante medidas de fuerza durante tres jornadas distintas, que afectaron los despegues de toda la aviación en los aeropuertos del país. Tras esas acciones, Atepsa y EANA alcanzaron un acuerdo paritario, que contempló una recomposición salarial del 15% en cuatro tramos para todo 2025, lo que derivó en el levantamiento de las protestas.

Pese a la vigencia de ese acuerdo, en noviembre el gremio retomó las medidas de fuerza. En ese mes, ATEPSA realizó nueve jornadas de paro, focalizadas exclusivamente en los vuelos de carga en todo el país. Además, paralizó la totalidad de las capacitaciones del personal y las tareas de mantenimiento de la infraestructura tecnológica.

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El conflicto tuvo un nuevo y fuerte capítulo en diciembre, cuando el sindicato anunció un cronograma de medidas a partir del 17 de diciembre, que incluía restricciones a los despegues durante cinco jornadas en plena temporada alta y en el marco de las Fiestas de fin de año. A diferencia de las acciones previas, el plan de lucha apuntaba a afectar vuelos de pasajeros, tanto de cabotaje como internacionales.

De ese esquema, se llegaron a concretar dos jornadas de paro. Ante el riesgo de una afectación mayor del tráfico aéreo en un período de alta demanda, el 23 de diciembre la Secretaría de Trabajo dictó la conciliación obligatoria, con vigencia hasta el viernes 16 de enero a las 8 de la mañana, con la posibilidad de una prórroga por cinco días hábiles.

En paralelo al conflicto salarial, en los tribunales de Comodoro Py avanza una investigación judicial que involucra a la conducción de Atepsa y a la ex presidenta de EANA durante el gobierno anterior. La causa apunta a una presunta maniobra fraudulenta vinculada a un supuesto acuerdo paritario firmado a fines de 2023 entre el gremio y la entonces conducción de la empresa estatal, cuya existencia no pudo ser acreditada en los registros oficiales.

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El expediente se originó a partir de una presentación judicial del sindicato, que reclamó el cumplimiento de un acta que habría establecido aumentos salariales anticipados para el primer trimestre de 2024.

Una bandera sindical colocada en
Una bandera sindical colocada en el exterior de una torre de control generó una denuncia penal de EANA al gremio

Según la denuncia, el documento no figura en los circuitos administrativos, legales ni de liquidación de haberes de EANA, ni habría sido aplicado mientras la ex presidenta de la compañía, Gabriela Logatto, permanecía en funciones. En ese marco, la Justicia investiga el rol tanto de Logatto como de Paola Barritta –hija de José “El Abuelo” Barritta, histórico jefe de la barra brava de Boca– y secretaria general de Atepsa.

Además, EANA presentó una denuncia penal contra Atepsa al considerar que algunas de las protestas gremiales pusieron en riesgo la seguridad operacional y la integridad de pasajeros y trabajadores. La causa incluye material probatorio como imágenes de una bandera sindical colocada en el exterior de una torre de control, que —según la empresa— podría haber interferido con la operación y generado riesgos para terceros.

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ECONOMIA

La UOCRA acordó aumento salarial: cuánto cobrará un obrero de la construcción en enero y febrero

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El gremio que lidera Gerardo Martínez y las cámaras pactaron porcentajes y el pago de sumas fijas mensuales. Cuándo retomarán las negociaciones.

15/01/2026 – 07:58hs

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La conducción de la Unión Obrera de la Construcción de la República Argentina (UOCRA) informó que acordó con las cámaras del sector un aumento salarial para enero y febrero más el pago de sumas fijas mensuales. La mejora se aplica a todas las categorías del convenio colectivo de trabajo 76/75 y, por extensión, al 577/10 para actividades específicas como canalización, líneas e instalaciones.

Las negociaciones se llevaron a cabo entre los paritarios del gremio, encabezados por Gerardo Martínez y los representantes de la Cámara Argentina de la Construcción (CAMARCO) y la Federación Argentina de Entidades de la Construcción (FAEC). Asimismo, ratificaron que se mantiene activa una comisión especial para monitorear las variables económicas y fijaron fecha para el 19 de febrero próximo, donde se definirán los ajustes salariales que regirán a partir de marzo.

Porcentajes mensuales y suma fija

Las partes establecieron que las subas son acumulativas y se calculan sobre los salarios básicos vigentes en cada período:

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  • Enero: 2% sobre los salarios al 31 de diciembre.
  • Febrero: 1,8% sobre los salarios al 31 de enero.

Estos porcentajes impactan directamente en los haberes básicos de todas las categorías del sector de la construcción.

Además de los aumentos porcentuales, se agregó el pago de sumas mensuales no remunerativas para enero y febrero, que se deben liquidar de forma quincenal.

Como ejemplo, tomaremos los salarios correspondientes a la Zona «A» (CABA y provincias de Buenos Aires, Santa Fe, Mendoza, San Juan y San Luis:

  • Sereno y Ayudante: $96.800
  • Medio Oficial: $102.800
  • Oficial: $112.200
  • Oficial Especializado: $121.800

Estos valores se ajustan al alza según la zona geográfica (B, C, C-Austral) y los adicionales convencionales que correspondan a cada trabajador y trabajadora.

Para el personal bajo el convenio 577/10 (canalización, líneas e instalación, empalme, entre otras), los jornales básicos diarios son los siguientes:

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Enero:

  • Oficial especializado: $5.373
  • Oficial: $4.596
  • Medio oficial: $4.248
  • Ayudante: $3.910
  • Sereno: $710.248

Febrero:

  • Oficial especializado: $5.470
  • Oficial: $4.679
  • Medio oficial: $4.324
  • Ayudante: $3.980
  • Sereno: $723.032

Rechazo a la reforma laboral y críticas a Sturzenegger

Como uno de los referentes de la Confederación General del Trabajo (CGT) Martínez reiteró su rechazo al actual proyecto de reforma laboral que se debatirá en el Congreso el 10 de febrero. Al respecto, sostuvo que «en una manifiesta quita de derechos que no va a generar empleo y profundizará la precarización». Sobre la intención del gobierno de abrirse al diálogo, apuntó: «Estamos dispuestos al debate, no a la imposición».

El líder de la UOCRA apuntó contra el ministro de Desregulación, Federico Sturzenegger, a quien señaló como el ideólogo de la reforma que busca tergiversar los debates en materia laboral. Recalcó que «hay una actitud de mala fariña, de golpe bajo por parte del gobierno» y catalogó al funcionario de «mal intencionado» y de «perverso».

El también secretario de Relaciones Internacionales de la CGT y director de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) era el representante del movimiento obrero en el Consejo de Mayo impulsado por el Ejecutivo, pero se retiró, explicando que «el acuerdo era que todo lo que no tuviera consenso no formaba parte de ningún pronunciamiento del Consejo de Mayo. Y no logramos consenso ninguno por lo tanto se tendría que decir que: ‘se hicieron reuniones, pero no hubo consenso para ninguna propuesta para que el gobierno pudiera presentar como proyecto de Ley», y cerró: «Teníamos capacidad en muchos temas a tener un reconocimiento, pero en el capítulo laboral no».

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