En la Argentina funcionan 4.088 sucursales bancarias según el último dato disponible del BCRA correspondiente a octubre pasado. Cinco años antes, había 4.598 filiales, lo que implica que en ese plazo hubo 510 sucursales que cerraron sus puertas en el sistema financiero argentino.

De esta forma, los bancos perdieron en 5 años el 11% de sus filiales. Los datos pueden resultar desactualizados ya que la cantidad de oficinas físicas puede reducirse aún con mucha mayor velocidad. El avances de los canales de atención virtuales y los medios de pago digitales puede acelerar la decisión de muchas entidades financieras para achicar su atención presencial. Varias bancos planean cerrar sucursales y ampliar su oferta online, por razones de eficiencia, de preferencias de su público o por haber concretado fusiones recientes con otros bancos que generaron superposiciones.

Históricamente, la apertura de nuevas sucursales era una clara señal de crecimiento para un banco, que le permitía asentarse en barrios o ciudades donde no están los competidores. Hoy, el gran interrogante es de cuánto sirve eso, dado que la competencia pasa por las fintech y por aquellas entidades que dan mejores soluciones en las apps y el homebanking.

El dato del BCRA corresponde a las sucursales convencionales. Si bien los bancos desarrollaron otras opciones, como los “minibancos” dentro de empresas o las sucursales móviles como las que se arman en los lugares turísticos durante el verano, es claro que la atención presencial ya no es lo que era.

El avance de las billeteras virtuales es tal que obligó a los bancos a desarrollar las propias y a dar la pelea. Claro ejemplo de ello fue la pelea que se dio en el marco del debate por la reforma laboral para que las fintech no estén habilitadas a acreditar salarios y manejar “cuentas-sueldo”. Hasta ahora esa discusión parlamentaria fue ganada por los bancos, lo que no impide que millones de argentinos cobren su sueldo en una cuenta tradicional y lo giren a una billetera para su vida cotidiana.

El cierre de sucursales también tiene impacto en el terreno laboral, ya que en los últimos años se consolidó el escenario en el que los bancos vienen perdiendo en forma progresiva una porción de sus trabajadores mientras que la dotación de las fintech no para de crecer. La transformación del negocio lleva a que haya menos empleados parados detrás de un mostrador y más diseñando herramientas para la atención online.

Los cajeros automáticos también dejaron de ser el motivo de visita obligada a la sucursal bancaria. No solamente porque el uso de los medios de pago virtuales (transferencias, QR, tarjetas) se multiplican y el efectivo se usa menos, sino también porque hay supermercados, estaciones de servicio, farmacias y otros comercios que entregan billetes en su línea de caja.

Pero las sucursales resisten y todavía tienen relevancia, aún con la expansión digital. Según un estudio de D’Alessio IROL para Infobae, la atención presencial para los clientes bancarios sigue teniendo un rol clave, aunque no para todo sino para aquellos casos en los que lo digital no resulta suficiente.

La encuesta de D’Alessio IROL registró que un 63% de los consultados fue a una sucursal bancaria en los últimos 3 meses. Es decir que 2 de cada 3 usuarios encuentran la necesidad de la visita presencial. En el otro extremo, un 25% aseguró que su último trámite presencial en un banco fue hace más de 6 meses. Solamente un 1% aseguró no haber ido nunca a una sucursal y manejarse de manera enteramente virtual.

¿Para qué van al banco los que siguen yendo? Allí está el punto clave que muestra el cambio. “La sucursal ya no es el lugar donde comienza la relación con el banco, sino donde se la sostiene cuando surgen fricciones», señala el informe.

Un 35% va para hacer consultas, un 33% para resolver problemas con las tarjetas, un 14% a hacer pagos y un 12% para hacer reclamos. Apenas un 2% dijo haber ido a la sucursal para abrir una cuenta y un 4% para pedir un préstamo.

“La sucursal dejó de ser el punto de entrada y pasó a cumplir un rol de resolución, explicación y corrección dentro del recorrido del cliente. Es el lugar al que se acude cuando algo no se entiende, no funciona o requiere acompañamiento humano. Paradójicamente, a mayor digitalización, mayor necesidad de soporte calificado», apuntó el informe.

En los segmentos más bancarizados, el 55% de las visitas a sucursal están vinculadas a problemas con las tarjetas, “lo que refleja mayor sofisticación operativa y mayores expectativas de servicio”.

En un sistema cada vez más digital, la sucursal “dejó de ser un canal transaccional masivo para convertirse en un punto crítico de soporte, con impacto directo en la experiencia, la confianza y la continuidad del vínculo con el banco», afirmó D’Alessio IROL.

A pocos días de la aprobación de la Ley de Modernización Laboral, el Gobierno decidió convocar para este martes a una sesión plenaria ordinaria de la Comisión Nacional de Trabajo en Casas Particulares para definir un aumento salarial, ante el reclamo de las organizaciones gremiales, no sólo por la pérdida del poder adquisitivo sino por el crecimiento de la precarización laboral.

La reunión pondrá el acento en el análisis de la evolución de las remuneraciones mínimas del personal doméstico regulado por la Ley 26.844. El cónclave está previsto para este martes a las 11 en la sede de la secretaría de Trabajo, Empleo y Seguridad Social (avenida Leandro N. Alem 628, piso 3°, CABA), dependiente del ministerio de Capital Humano, aunque podrá realizarse de forma virtual si alguna de las partes lo solicita o resulta necesario.

Al tener la posibilidad de ser un encuentro presencial, trascendió que gremios de izquierda -que no participan de la paritaria- se podrían concentrar frente a la cartera laboral, exigiendo un incremento superior al 100 por ciento, más viáticos y la registración del personal, entre otras demandas.

Qué sueldo cobra una empleada doméstica, según la categoría

El último acuerdo salarial data de noviembre del año pasado a enero, sin modificaciones hasta el momento, aclarando que se incorporó el carácter remunerativo de los bonos extraordinarios abonados en noviembre y diciembre pasado (entre 6.000 y 14.000 pesos, según carga horaria).

De esta forma, el salario de febrero quedó de la siguiente manera, según la categoría:

Supervisora

• Con retiro: $ 3.895,56 por hora; $ 485.961,09 mensual
• Sin retiro: $ 4.254,05 por hora; $ 539.711,97 mensual

Personal para tareas específicas

• Con retiro: $ 3.696,15 por hora; $ 452.478,51 mensual
• Sin retiro: $ 4.039,45 por hora; $ 502.101,03 mensual

Caseros

• $ 3.494,25 por hora; $ 441.806,54 mensual (sin retiro)

Asistencia y cuidado de personas

• Con retiro: $ 3.494,25 por hora; $ 441.806,54 mensual
• Sin retiro: $ 3.894,43 por hora; $ 490.745,56 mensual

Personal para tareas generales (limpieza, lavado, planchado, etc.)

• Con retiro: $ 3.250,10 por hora; $398.722,14 mensual
• Sin retiro: $ 3.494,25 por hora; $ 441.806,54 mensual

Se mantiene el adicional del 30 por ciento por zona desfavorable en provincias patagónicas y otras regiones del país.

Para los gremios, se trata de una paritaria «rota»

Fuentes gremiales explicaron a iProfesional que «se trata de una paritaria que está desvirtuada, porque no podemos realizar ninguna oferta, ya que los funcionarios tienen una pauta que baja el ministerio de Economía». Asimismo, señalaron: «En las últimas negociaciones prácticamente no hubo discusión, algo similar a lo que pasa en el Consejo del Salario Mínimo, Vital y Móvil».

Los voceros insistieron que «es una paritaria rota, donde se fija un básico que puede servir para algunas provincias, pero con estos valores estamos condenando a las trabajadoras a que salgan del sistema». Indicaron que «la hora está a 3.250 pesos, si la trabajadora tiene que ir por dos horas pierde plata, por los gastos del transporte más el tiempo que insume en viaje».

«Hay que tener en cuenta que una empleada tiene, como mínimo, dos transportes de ida y dos de vuelta…», subrayaron, admitiendo que «hay barrios donde la hora se está pagando 8.000 o 7.000 pesos, o 5.000 más viáticos; ha crecido la negociación entre partes. Algunos pueden verlo como un beneficio para la trabajadora, cuando en realidad atenta contra la registración o la rebaja de tareas; es decir, una caída salarial».

Qué tipo de incremento puede ofrecer el Gobierno y hasta cuándo 

Las organizaciones gremiales se quejan porque la última actualización fue en enero y registran un «considerable atraso en los ingresos», apuntando que «se viene repitiendo que hay meses donde no tenemos una mejora salarial, cuando la inflación corre al ritmo de un 2 por ciento mensual» y agregaron que «con voluntad la próxima mejora será para marzo, por lo que en febrero tampoco tendremos una recomposición salarial».

Si bien descartan que se les reconozca todo lo perdido en estos meses, los sindicatos reclamarán un incremento que les permita sostener el poder de compra, aunque saben que chocan con otra realidad: una fuerte suba de los salarios despierta los fantasmas de despidos o recorte de horas de trabajo en el medio un ajuste, sobre todo, de la clase media.

La Comisión Nacional de Trabajo en Casas Particulares será presidida por Sara Alicia Gatti, con la participación de las representaciones gremiales y patronales. Los interrogantes se centran en los porcentajes que se aplicarán y la vigencia de la paritaria. Según fuentes de la secretaría de Trabajo, las mejoras rondarán el 1 por ciento mensual e impactará en los haberes de marzo hasta agosto inclusive, mes en el que volverían a reunirse. No se descarta que para marzo se aplique una suba compensatoria por lo perdido en el 2025 y estos meses, aunque no trascendieron los porcentajes.

Según el Idecba, la denominada clase media está integrada por los hogares cuyos ingresos equivalen, como mínimo, a 1,25 veces el valor de la Canasta Total

23/02/2026 – 17:21hs

En enero de 2026, una familia tipo residente en la Ciudad de Buenos Aires necesitó percibir ingresos mensuales superiores a los $2.201.157 para ser considerada de clase media y no caer en la pobreza. Así lo indicó el último informe del Instituto de Estadística y Censos de la Ciudad de Buenos Aires (Idecba), que detalló los valores de las canastas de consumo y los rangos que delimitan cada estrato social.

El relevamiento toma como referencia un hogar compuesto por una pareja de 35 años —ambos económicamente activos y propietarios de la vivienda— y dos hijos menores, de 9 y 6 años. Bajo estos parámetros, el ingreso necesario para ubicarse dentro del sector medio osciló entre los $2.201.157 y los $7.043.703 mensuales. Por encima de ese techo se ubican los sectores acomodados, mientras que por debajo aparecen los segmentos vulnerables y medios frágiles.

El umbral de la clase media porteña

De acuerdo con el Idecba, la denominada clase media —o sector medio— está integrada por aquellos hogares cuyos ingresos equivalen, como mínimo, a 1,25 veces el valor de la Canasta Total (CT) y hasta cuatro veces ese monto.

En enero, la CT para el hogar tipo se ubicó en $1.760.926. A partir de ese valor se desprenden los distintos escalones. El piso para ingresar formalmente en la clase media fue de $2.201.157,24, mientras que el límite superior alcanzó los $7.043.703,15.

El informe también distingue categorías intermedias. Entre quienes no son pobres pero tampoco logran consolidarse dentro del sector medio se encuentran los denominados «no pobres vulnerables», con ingresos que van de $1.396.660 a $1.760.925. Un escalón más arriba aparece el «sector medio frágil», cuyos ingresos se ubican entre $1.760.925 y $2.201.157. Recién a partir de esa cifra se considera formalmente que el hogar pertenece a la clase media.

Esta segmentación refleja una realidad compleja: incluso familias que superan la línea de pobreza pueden encontrarse en una situación de fragilidad económica ante cualquier imprevisto, como la pérdida de empleo o un gasto extraordinario.

Cuánta plata necesita una familia para no ser pobre

El mismo informe estableció que la línea de pobreza —equivalente al valor de la Canasta Básica Total (CBT)— se ubicó en enero en $1.396.660 para el hogar tipo. Ese monto representa el ingreso mínimo necesario para cubrir el conjunto de bienes y servicios esenciales, como alimentos, transporte, educación, salud e indumentaria.

Por su parte, la línea de indigencia —asociada a la Canasta Básica Alimentaria (CBA)— alcanzó los $767.413. Esto significa que una familia con ingresos por debajo de esa cifra no logró cubrir siquiera los requerimientos alimentarios mínimos.

Entre los $767.412,91 y los $1.396.660,09, los hogares quedaron encuadrados en situación de pobreza no indigente: pudieron acceder a la canasta alimentaria, pero no al total de bienes y servicios básicos que componen la CBT.

Radiografía social en la Ciudad de Buenos Aires

Los datos publicados por el Idecba permiten trazar una radiografía precisa de la estructura social porteña. El hecho de que el piso de la clase media supere ampliamente la línea de pobreza muestra la amplitud de la franja vulnerable y la distancia que separa a los sectores medios consolidados de quienes apenas logran mantenerse fuera de la pobreza.

En un contexto de inflación y presión sobre el costo de vida, el acceso a la categoría de clase media implica hoy un nivel de ingresos significativamente elevado. A su vez, el amplio rango que va desde los $2,2 millones hasta más de $7 millones mensuales evidencia la heterogeneidad interna del sector medio.

Mientras tanto, quienes superan los $7.043.703 mensuales son considerados parte de los sectores acomodados de la Ciudad, consolidando un esquema de estratificación que se define estrictamente en función del ingreso necesario para sostener determinado nivel de consumo.

El informe oficial no solo actualiza cifras, sino que también expone la creciente exigencia económica que implica sostener un estándar de vida considerado «medio» en la capital del país. En ese escenario, la frontera entre estabilidad y vulnerabilidad aparece cada vez más estrecha para miles de familias porteñas.