ECONOMIA
Qué hacer si tu tarjeta de débito o crédito es clonada: pasos legales y cómo reclamar

Realizar compras con tarjeta de débito o crédito en internet tiene una gran cantidad de ventajas. Por ejemplo, en el caso de las de débito, permiten pagar con dinero en cuenta sin tener que trasladar efectivo.
En el caso de las tarjetas de crédito, se puede pagar a plazo (un pago), como también en cuotas, las cuales pueden ser con o sin interés. Y, si bien se trata de una modalidad muy segura, no está exenta de fraudes ni estafas.
Cuáles son las estafas más habituales con tarjetas de crédito y débito
Los estafadores buscan constantemente nuevas modalidades para hacer su trabajo. Dentro de los fraudes más habituales se encuentran los siguientes:
- Phishing: incluye el envío de correos electrónicos que dan la sensación de ser de fuentes confiables, como un banco o tienda reconocida. El engaño busca que los usuarios ingresen su información personal y financiera en su sitio web
- Publicidad engañosa: si el precio del producto se encuentra muy por debajo del precio de mercado o el descuento es muy alto, es importante desconfiar, ya que suele ser una trampa para obtener los datos de las tarjetas
- Skimming digital: captura información de tu tarjeta de crédito al momento de una compra online, a través de software malicioso o malware instalado en las páginas webs
- Sitios web falsos: se trata de páginas que imitan a los de comercios reales con el fin de hacer que las personas concreten una compra y tomen los datos de la tarjeta
- Robo de identidad: los estafadores intentan hacerse pasar por una persona, usando sus datos personales y financieros, y realizar compras fraudulentas
Para evitar ser víctima de este tipo de estafas, se debe aplicar algunas prácticas como verificar que la URL del sitio web siempre inicie con https. También se debe chequear la seguridad de los métodos de pago y la información legal de la web antes de concretar cualquier compra online.
Otra de las estafas habituales consiste en la clonación de tarjetas, la cual suele requerir que exista un contacto con la tarjeta como, por ejemplo, a la hora de pagar en un restaurante. En ese caso es fundamental no perder de vista la tarjeta.
Otro ejemplo se da en los cajeros automáticos, cuando los delincuentes intentan clonar las tarjetas de las personas utilizando dispositivos fraudulentos. Por lo tanto, es clave chequearlos antes de operar.
Además, se debe evitar utilizar cajeros automáticos en zonas oscuras o en las que se evidencie el mal estado del equipo. Tampoco se debe compartir las claves y ser prudente al ingresarlas en cajeros o terminales de punto de venta.
Para evitar que, ante un problema similar escale, se debe activar las notificaciones en el celular para conocer en tiempo real todas las compras realizadas con la tarjeta, además de chequear los movimientos bancarios con regularidad y paciencia.
Cómo reclamar si realizaron compras no autorizadas con mi tarjeta de débito o crédito
Si una persona realizó una compra con tu tarjeta de crédito sin tu autorización, es fundamental actuar de forma rápida. El primer paso es contactar al banco o emisor de la tarjeta para informarle de la operación no autorizada. Además, es importante suspender todas las operaciones, pausando la tarjeta desde la app del banco o llamar por teléfono y denunciar la situación.
Ante una estafa, es fundamental reportar a través de alguno de los canales de información habilitados. Por ejemplo, en el caso de las tarjetas Visa Débito, hay que comunicarse al 0800-333-0303, opción 5 y luego la opción 1 correspondiente a Visa Débito.
Otra de las opciones es llamar al centro de reclamos de Red Link o Banelco. Por ejemplo, en el caso de esta última, se debe proceder a llamar al 4320-2500 y automáticamente se va a generar una nueva tarjeta que se enviará a tu domicilio. En caso de robo o hurto, la tarjeta será bloqueada y se tiene que complementar la acción con una denuncia ante la policía.
Se debe tener presente que, por ley, si se compartió una contraseña o los datos de la tarjeta a una persona y esta hizo una estafa, se pierde la posibilidad de recuperar el dinero por ser considerado como incumplimiento deliberado.
De no ser el caso, el usuario debe realizar el reclamo de forma fehaciente, ya sea llamando por teléfono o completando un formulario.
Luego, tiene que cargar los datos solicitados, indicando los gastos con los que no se está de acuerdo y todo lo que sirva para aclarar el error, y el reclamo ingresará al sistema para ser encaminado. Al finalizar, se recibe un número de reclamo.
Es fundamental contar con toda la evidencia posible, ya sea del correo enviado, código o número de reclamo que le provea el emisor de la tarjeta. Cabe recordar que, según la ley 25.065, el titular de la tarjeta puede iniciar un reclamo (impugnación del resumen) y la entidad emisora tiene que acusar recibo de la impugnación dentro de los siete días de recibida.
De no con la respuesta recibida por parte de la entidad, se deberá rechazar esa respuesta dentro de los 7 días hábiles siguientes. Luego, se debe realizar el reclamo ante el BCRA. Para hacerlo, se debe contar con la siguiente información y documentación:
- Ser usuario final del servicio financiero
- Número de reclamo asignado por la entidad financiera o emisora de la tarjeta
- Documento Nacional de identidad (DNI)
- El reclamo realizado ante la entidad
- La respuesta brindada por la entidad, si la hubo
- Haber transcurrido 10 días hábiles desde la presentación del reclamo
Por último, es importante aclarar que, por lo general, los fraudes con tarjeta de débito, al igual que las transferencias, son más difíciles de solucionar favorablemente, en comparación con la tarjeta de crédito.
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ECONOMIA
De cuánto fue el fuerte aumento salarial para los obreros de las minas de Veladero y Gualcamayo

La AOMA acordó una mejora salarial que va de mayo a octubre y supera ampliamente la pauta paritaria del 1% mensual que propone el ministerio de Economía.
26/08/2025 – 07:15hs
En el marco de las negociaciones salariales que viene llevando adelante la conducción de la Asociación Obrera Minera Argentina (AOMA), cerró un importante aumento que beneficia al personal que se desempeña en las empresas que trabajan en las minas de Veladero y Gualcamayo.
La paritaria es por un semestre -de mayo a octubre- y supera ampliamente el techo paritario que impone el ministerio de Economía, que ronda el 1 por ciento mensual. Según fuentes consultadas por iProfesional, «el gobierno no se puede meter en esta discusión como ha sucedido con otros acuerdos, que no los homologó» señalaron y explicaron que «se trata de un convenio entre una seccional con la autorización del gremio nacional y las compañías».
Asimismo, advirtieron que «inclusive, terminaría de afectar el discurso libertario, ya que se trata de un acuerdo entre privados y por empresas, algo que vienen alentando desde que llegaron a la Casa Rosada». Indicaron que «este tipo de acuerdos son superadores de la paritaria de la actividad, que marca un piso».
Acuerdo paritario por un semestre: de cuánto fue la suba salarial
El cierre de las negociaciones se realizó en la sede central de AOMA, ubicada en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, y contó con la presencia del secretario General, Héctor Laplace, el titular de la seccional San Juan de AOMA, Iván Malla, cuerpo de delegados y secretariados de Higiene y Seguridad y Tesorería Cristian Aguilar y Raúl Malla, respectivamente.
Por las empresas participaron Marcelo Alvares director ejecutivo, Alberto Abecasis Gerente de relaciones laborales y RRHH y Guido Matius superintendente de RRHH de Veladero, y Ricardo Martínez director ejecutivo y Fernando Moncho Gerente de RRHH de Gualcamayo.
El acuerdo consiste en un incremento salarial del 14,48 por ciento que se fracciona entre mayo y octubre. Laplace destacó las gestiones que realizaron los dirigentes de la seccional San Juan y subrayó que «los trabajadores y trabajadoras recibirán una actualización de los salarios frente a la inflación, sosteniendo el poder adquisitivo de los trabajadores mineros».
Adhesión al RIGI y puestos de trabajo: leyes en la mira
En secretario General de la seccional San Juan de AOMA, Iván Malla agradeció «el respaldo y la confianza de los afiliados y afiliadas de la seccional San Juan» y detalló que «nos permite tanto a los trabajadores como a las compañías, tener un grado de previsibilidad en este semestre y no tener que ir negociando mes a mes».
Con el tema salarial resuelto, las compañías presentaron su solicitud de adhesión al RIGI, con el propósito de aumentar la capacidad de producción de la mina. Hoy por hoy, en Veladero se registran 1.000 trabajadores de forma directa y 600 de manera indirecta, mientras que son 200 personas las que prestan tarea en Gualcamayo, donde se espera que cuando empiece la construcción para comenzar la nueva etapa de Carbonatos Profundos, se necesitan como mínimo 700 empleados.
Malla espera que en breve se activen distintos proyectos en el sector, ya que «el mundo necesita metales» y señaló que la mina de oro sanjuaninas Casposo está próxima a arrancar, mientras Hualilán lo hará antes de fin de año.
El dirigente coincidió con Laplace, en que deberá haber una decisión con respecto a la Ley de Humedales y Ley de Glaciares, para que los proyectos de cobre y otros minerales tengan la seguridad jurídica necesaria y puedan llegar las inversiones.
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ECONOMIA
Empleadas domésticas: de cuánto es el aumento de sueldo y el bono extraordinario confirmado

El acuerdo consiste en un aumento del 3,5% correspondiente a junio, junto con subas del 1% en julio, agosto y septiembre. Cuánto cobran por hora y por mes
25/08/2025 – 06:41hs
En un contexto de seguimiento constante de la evolución de los salarios en sectores clave de la economía argentina, el empleo doméstico se convierte nuevamente en un foco de atención. Tras varios meses sin ajustes, el sindicato que representa a las trabajadoras domésticas alcanzó un acuerdo salarial que incluye un incremento en las remuneraciones y un bono extraordinario para los meses de agosto y septiembre de 2025.
El acuerdo fue ratificado por la Comisión Nacional de Trabajo en Casas Particulares (CNTCP) y oficializado mediante la Resolución 1/2025. Esto obliga a los empleadores a actualizar las liquidaciones conforme a las nuevas pautas salariales, asegurando el cumplimiento de la normativa vigente y evitando sanciones.
El empleo doméstico en Argentina constituye un sector estratégico tanto para la economía como para la vida cotidiana de miles de familias. Históricamente, los trabajadores domésticos han enfrentado condiciones laborales y salariales desiguales respecto a otros sectores. La actualización dispuesta para 2025 busca ajustar las remuneraciones a la inflación y mejorar la situación de un colectivo con alta vulnerabilidad.
Empleadas domésticas: aumentos de suedos de agosto a septiembre de 2025
El pacto establece aumentos escalonados para los sueldos correspondientes al período junio-septiembre de 2025. En primer lugar, se aplicó una actualización fija del 3,5% sobre los sueldos de junio. Posteriormente, se añade un aumento acumulativo del 1% en los meses de julio, agosto y septiembre, aplicable sobre las remuneraciones mínimas vigentes desde enero de 2025.
Los salarios varían según la categoría laboral y la modalidad de contratación, diferenciando principalmente entre trabajadores con retiro y sin retiro. Para agosto de 2025, los sueldos por hora y por mes se distribuyen de la siguiente manera:
- Supervisor/a: Con retiro, $3.645 la hora y $454.922 mensual; sin retiro, $3.994 la hora y $506.733 mensual.
- Personal para tareas específicas (cocineros y especialistas): Con retiro, $3.453 la hora y $422.648 mensual; sin retiro, $3.785 la hora y $470.479 mensual.
- Caseros (siempre sin retiro): Hora, $3.261; mensual, $412.362.
- Asistencia y cuidado de personas: Con retiro, $3.261 la hora y $412.362 mensual; sin retiro, $3.646 la hora y $459.534 mensual.
- Personal para tareas generales (limpieza, lavado, cocina, etc.): Con retiro, $3.021 la hora y $370.833 mensual; sin retiro, $3.261 la hora y $412.362 mensual.
Para septiembre de 2025, los salarios muestran un incremento aproximado del 1%, siguiendo la pauta establecida en el acuerdo.
Bonos extraordinarios por única vez
El acuerdo incluye un bono no remunerativo, que se abonará en tres cuotas durante julio, agosto y septiembre. Este pago no genera aportes ni antigüedad y debe registrarse en los recibos como concepto separado. Los montos dependen de la cantidad de horas trabajadas semanalmente:
- Hasta 12 horas: $4.000 por mes.
- Entre 12 y 16 horas: $7.000 en julio; $6.000 en agosto y septiembre.
- Más de 16 horas o personal sin retiro: $10.000 en julio; $9.500 en agosto y septiembre.
El bono debe ser abonado por todos los empleadores, incluso si la trabajadora presta servicios en más de un domicilio.
Categorías y funciones laborales
Las categorías salariales se determinan según las funciones desempeñadas por el personal doméstico:
- Supervisor/a: Coordina y supervisa las tareas de dos o más trabajadores domésticos.
- Personal para tareas específicas: Incluye cocineros y otros especialistas en labores concretas.
- Caseros: Residen en la vivienda y se ocupan de su mantenimiento.
- Asistencia y cuidado de personas: Comprende cuidado no terapéutico de niños, adolescentes, adultos mayores, enfermos o personas con discapacidad.
- Personal para tareas generales: Encargado de limpieza, lavado, planchado, cocina y mantenimiento general, siendo la categoría con mayor número de trabajadores.
Conceptos adicionales sobre la remuneración
A los salarios básicos se suman otros conceptos que aumentan la remuneración total:
- Antigüedad: 1% extra del salario mensual por cada año trabajado en la misma relación laboral.
- Zona desfavorable: Incremento del 30% del salario mínimo para empleadas que trabajan en regiones con condiciones adversas, incluyendo La Pampa, Río Negro, Chubut, Neuquén, Santa Cruz, Tierra del Fuego, Antártida, Islas del Atlántico Sur y el Partido de Carmen de Patagones.
Quienes desempeñen funciones en más de una categoría perciben el salario correspondiente a la categoría mejor remunerada.
Facilidades para empleadores: débito automático de aportes
La Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA) implementó el débito automático para el pago de aportes y contribuciones del personal doméstico. Esta herramienta permite a los empleadores cumplir con sus obligaciones sin realizar pagos mensuales manuales.
Para adherirse al sistema, el empleador debe ingresar al portal de ARCA con su CUIL/CUIT y Clave Fiscal, acceder al Registro Especial del Personal de Casas Particulares, verificar los trabajadores a cargo y seleccionar la opción «Adherir al débito automático». Es posible registrar un CBU existente o agregar uno nuevo.
El débito automático garantiza el cumplimiento oportuno de las obligaciones laborales y de seguridad social, evitando posibles sanciones y simplificando la gestión administrativa de los empleadores.
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ECONOMIA
Apretón monetario: el BCRA volvió a subir los encajes, en la previa a una nueva licitación clave

En la previa a una nueva licitación clave, el Banco Central decidió este lunes un nuevo endurecimiento en los requisitos de encajes bancarios, es decir, el porcentaje de depósitos que las entidades financieras deben inmovilizar en la autoridad monetaria y que no pueden destinar a préstamos o inversiones de libre disponibilidad.
El comunicado del BCRA aseguró que les permitirá a las entidades financieras integrar esos encajes mediante los títulos en pesos que el Tesoro colocará en la licitación de este miércoles.
Y detalló que se subirán en 3,5 puntos porcentuales los encajes remunerados, tanto para los depósitos a la vista como para plazos fijos y fondos comunes de inversión Money Market.
Apretón monetario: qué dice la nueva medida del BCRA
Según la Comunicación «A» 8306, a partir del 1° de septiembre de 2025 la exigencia para los depósitos en pesos subirá en 3,5 puntos porcentuales, mientras que desde este mismo lunes 25 de agosto se aplicará un incremento adicional de 2 puntos porcentuales sobre los depósitos a la vista (cuentas corrientes, cajas de ahorro y saldos de adelantos en cuenta corriente no utilizados).
El BCRA dispuso además que parte de esas exigencias se puedan integrar con títulos públicos adquiridos en suscripción primaria, siempre que tengan un plazo mínimo de 60 días al momento de su emisión.
Esta decisión implica una reducción de la liquidez disponible para crédito y operaciones de corto plazo en el sistema financiero. De esta manera, el equipo económico busca evitar que queden pesos sueltos y se puedan ir hacia el dólar.
La medida se da en un contexto de fuerte tensión cambiaria y política, a menos de dos meses de las elecciones legislativas, y en la previa de un nuevo vencimiento de deuda que el Gobierno deberá afrontar este miércoles, lo que refuerza la lectura de que la autoridad monetaria busca apuntalar la colocación de títulos públicos en el mercado local.
Un nuevo test clave para el Gobierno
El Gobierno se prepara para un nuevo desafío esta semana: el miércoles, enfrentará una nueva licitación con el objetivo de absorber $9 billones que vencen y evitar que los pesos sumen presión al dólar.
En ese escenario, este lunes el secretario de Finanzas Pablo Quirno anunció cómo estará compuesta la canasta de títulos que ofrecerá: se incluyen Lecaps, títulos dólar linked y bonos con tasa TAMAR.
La licitación será el próximo miércoles 27 de agosto. A continuación, los títulos ofrecidos por el Gobierno:
LECAP a:
- 30/09/25 (S30S5)
- 16/01/26 (S16E6)
- 27/02/26 (S27F6)
Dólar Linked a:
- 30/09/25 (D30S5)
- 16/01/26 (D16E6)
TAMAR a:
- 16/01/26 (M16E6)
- 27/02/26 (M27F6)
Vencimiento de deuda: un nuevo desafío para Luis Caputo
En otras circunstancias, la licitación para renovar de deuda del Tesoro no pasaría de una situación rutinaria que solo interesaría a los bancos y operadores del mercado. Pero en este momento, en cambio, es un tema políticamente sensible.
El clima previo a esa licitación ya se enrareció por la híper volatilidad de las tasas de interés de las últimas semanas y, sobre todo, por la demostración de Caputo en el sentido de que si los bancos no quieren aceptar la oferta del gobierno «por las buenas», entonces serán forzados a entregar sus pesos de todas formas.
El antecedente más cercano ocurrió hace una semana cuando, al fracasar en su intento de «rollear» $14,9 billones, tomó una medida extrema: subir 10 puntos los encajes bancarios y llamar a una licitación de emergencia para que las entidades compraran títulos con los cuales cumplir esa nueva normativa. El resultado: se logró absorber $3,8 billones de los $5,8 billones que habían quedado «sueltos» en la licitación anterior.
Esa medida fue en sí misma un mensaje político para el sistema bancario, las empresas y el público en general: el gobierno está dispuesto a hacer todo lo que sea necesario con tal de evitar que haya pesos sobrantes que puedan presionar a la cotización del dólar.
Qué harán los bancos
Del otro lado del mostrador, no se percibe entusiasmo por renovar deuda en la próxima licitación, pero tampoco hay voluntad de chocar contra el gobierno y exponerse a un costo financiero adicional.
Así lo sintetiza un ejecutivo de una de las tres mayores entidades privadas: «Sigue habiendo bancos que tienen que buscar fondos al cierre del día. La situación de liquidez y su manejo técnico usual, está muy lejos de ser ‘normal’. Pero bueno, todos sabemos que lo que no entre por las buenas, habrá que llevarlo por las ‘no tan buenas’».
Es por eso que la sensación generalizada es que el porcentaje de renovación debería ser alto. Todos admiten que Caputo no tolerará otro «rolleo» de 60%, lo cual supondría una inyección de liquidez de $3,2 billones, justo en un momento en el que la prioridad absoluta del gobierno es secar la plaza.
En el programa de streaming del Gordo Dan, donde el equipo económico da su versión sobre la situación del programa económico, Caputo defendió su política y rechazó las críticas sobre el desarme de las LEFIs, el evento a partir del cual se produjo la disparada de las tasas.
Para el ministro, es preferible convivir con la volatilidad antes que «en un país en el que vencían 16 billones de pesos todos los días, lo cual era una situación mucho más frágil».
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