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La Inteligencia Artificial y el empleo: muy optimista (si hacemos lo correcto)

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A esta altura parece inexorable que gran parte de las tareas de atención al cliente, administrativas y de planificación que hoy realizan empleados en el Estado, y también el mundo privado, muy pronto van a ser hechas por una Inteligencia Artificial. Los pronósticos coinciden, el reemplazo empieza por los trabajos repetitivos y sube por la escalera de las habilidades hacia los más sofisticados. O como dijo Elon Musk, “si tu trabajo consiste en apretar teclas y mover el mouse, la IA lo hará”. Yo agrego mejor, más rápido y más barato. Una buena parte del empleo estatal y privado consiste, justamente, en eso. La frase de Musk es una advertencia.

No sabemos cuándo exactamente va a suceder esta dislocación del empleo, pero en un arco de 4 a 8 años debería estar pasando a pleno en algunas áreas. Dislocación es el término que usan algunos tecnólogos para describir el efecto sobre el trabajo. Es una palabra elocuente para visualizar un cambio de posición traumático. El dislocamiento no se parece al desempleo que viene con una crisis y se revierte con crecimiento. Como en los huesos, el dislocamiento es cuando algo se sale de lugar. Acá, lo que se sale de lugar son los empleos, las destrezas y los conocimientos adquiridos, es decir, quedan afuera del nuevo sistema.

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En marzo, la compañía Anthropic (Claude) publicó un profundo informe sobre el impacto de la IA sobre el empleo. El informe se basa en ONET (Occupational Information Network) que es la base de datos oficial del Departamento de Trabajo de Estados Unidos que cataloga unas 900 ocupaciones y las descompone en alrededor de 17.000 a 20.000 tareas específicas. Es el modelo estándar que usan economistas, gobiernos y consultoras para hablar de empleo con un lenguaje común: en vez de decir “un abogado”, ONET descompone las tareas en “redactar dictámenes, revisar contratos, representar clientes en juicio, etc.”, y le asigna a cada tarea atributos como nivel educativo requerido, habilidades, conocimientos y contexto laboral.

Acá hice el ejercicio de observar la exposición de empleos públicos de Argentina en función de ese documento. Esta es una síntesis:

Antes de los datos, una aclaración sobre qué es exposición. Cuando el Anthropic Index dice “70% de exposición” no significa que el 70% de los empleos esté reemplazado. Significa que el 70% de las tareas que definen a esa ocupación ya están siendo delegadas a la IA por los propios trabajadores. Es un dato, porque si una IA redacta la respuesta, clasifica el reclamo y arma el informe, ¿cuántas personas menos necesita la oficina para hacer el mismo trabajo que antes hacían diez? La exposición, entonces, es un diagnóstico de cuán cerca está cada puesto de ser acaparado por la IA. Esta sería la exposición de los empleos públicos en Argentina.

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Empleo estatal argentino: exposición IA según Anthropic Index

* Representantes de atención al cliente (70,1% de exposición) → líneas 0800 de ANSES, AFIP/ARCA, PAMI, ENACOM; mesas de ayuda; centros de atención telefónica de provincias y municipios.

* Operadores de carga de datos (67,1%) → carga de expedientes en GDE, actualización de padrones, digitalización de trámites del Registro Civil, Automotor, Migraciones, INDEC en sus operativos de captura.

* Especialistas en registros médicos (66,7%) → historia clínica electrónica en hospitales públicos, PAMI, IOMA, obras sociales provinciales; codificación de prestaciones; gestión de turnos médicos.

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* Analistas de investigación de mercado y especialistas en marketing (64,8%) → áreas de comunicación institucional, monitoreo de medios y redes de organismos públicos, prensa de ministerios.

* Representantes de ventas (62,8%) → menos directo en el Estado, pero aplica a áreas comerciales de empresas públicas (Aerolíneas, ENARSA, bancos públicos).

Aplicación de las tareas de back-office que Anthropic detecta automatizadas vía API:

* Gestión de mails → correspondencia oficial, respuestas a ciudadanos, comunicaciones internas entre dependencias.

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* Procesamiento de documentos → expedientes administrativos, dictámenes, resoluciones, decretos, todo el flujo del sistema GDE.

* Gestión de relaciones con clientes (CRM) → seguimiento de beneficiarios de ANSES, contribuyentes de AFIP/ARCA, afiliados de PAMI.

* Agendamiento y programación → turnos para DNI, pasaportes, atención hospitalaria, inspecciones, audiencias.

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Aplicación de los grupos ocupacionales con mayor capacidad teórica de automatización:

* Soporte administrativo y de oficina (90% capacidad teórica) → la columna vertebral del empleo público argentino: mesas de entrada, secretarías, administrativos de planta, contratados de las distintas reparticiones.

* Management (91,3%) → mandos medios de la administración pública, jefes de departamento, coordinadores.

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* Legal (89%) → asesorías letradas, redacción de dictámenes, búsqueda de antecedentes, control de legalidad, áreas jurídicas de todos los ministerios.

En un sentido de época, nada puede oponerse a esta tendencia IA. Las regulaciones, las decisiones políticas o sindicales pueden postergar, desviar o atenuar algunos efectos negativos, pero la fuerza que impulsa este cambio es colosal e indetenible. Da miedo, pero a la larga es positiva. Eric Schmidt, exCEO de Alphabet, dijo que la IA es una “inteligencia alienígena” que creamos nosotros mismos. En breve, según otros pronósticos, más inteligente que todos los humanos juntos.

Schmidt está convencido de que la IA va a crear más empleo del que destruya, empleos que hoy ni siquiera tienen nombre y que nos costaría entender. Pero su visión final es muy optimista, nos adentramos en una gran época para toda la humanidad. Sin embargo, advierte que por esta revolución los Estados y las empresas tienen que invertir más que nunca y a gran velocidad en educación, recapacitación y adaptación de la fuerza laboral, porque el problema no va a ser la “falta de trabajo” sino la falta de trabajadores. Entonces, podemos ser optimistas o pesimistas según qué tan rápido podamos montar un plan de “todos de vuelta a las aulas” (virtuales y presenciales). Todos de vuelta a aprender. Es una emergencia cognitiva.

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Y acá hay que preguntarse en serio: ¿Estamos dispuestos a destinar esos grandes recursos? ¿Estamos entrenando ahora a esos reeducadores que necesitamos? ¿Quiénes van a recapacitar a los dislocados? ¿Dónde van a aprender? Pero antes de pensar en reeducar a los ya educados ¿Los chicos que están en la primaria y secundaria están yendo por el rumbo correcto o los están desviando? ¿están los docentes actuales capacitadas para este cambio?

Hoy el sistema educativo argentino es el que está dislocado, fuera de su época y osificado. Tenemos desempeños nacionales lamentables en primaria y secundaria con chicos que apenas leen o apenas entienden lo que leen. Son muy pocos los lugares como la Ciudad que se están ocupando de esta urgencia y actuando sobre la educación, muchas veces luchando contra el propio sistema educativo. Pero a nivel país, la educación se convirtió en una estafa, porque los Estados hacen como que enseñan mucho, pero la mayoría aprende poco y ahora, podríamos sumar que aprenden mal. Se dilapida la energía intelectual y creativa de millones de chicos. Es criminal.

Gaokao

Para los estudiantes chinos el "gaokao" es como ir al a guerra. (Hengshui, China, 2018).GETTY

Mirá la foto de arriba. Son alumnos chinos rindiendo el Gaokao, el examen anual para ingresar a la universidad. El Gaokao es el examen nacional de ingreso a las universidades chinas. Se considera el examen más difícil del mundo. Dura nueve horas repartidas en dos días, y lo rinden en simultáneo alrededor de 13 millones de estudiantes. Son jóvenes que tratan de entrar en las mejores universidades públicas o privadas. Aunque hay becas, todas son aranceladas: no hay universidades gratuitas en China. Muchos desaprueban aunque hayan pasado toda su adolescencia preparándose para ese día. Los estudiantes y sus familias lo viven como un momento decisivo: si quedan afuera, sienten que su vida habrá perdido una gran oportunidad.

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¿Alguien cree que la mayoría de los alumnos argentinos podrían aprobar el Gaokao? ¿Estamos preparados para la competitividad?

En Argentina no solo no se toman exámenes de ingreso, están mal vistos y hasta están prohibidos por ley en las universidades públicas.

¡Qué desafío extraordinario tenemos por delante! ¡Qué oportunidad! En breve discutiremos la nueva ley que regula la educación nacional. Si le erramos ahí, si volvemos con ideas viejas ideologizadas, corremos el riesgo de desacoplar a generaciones enteras. Pero si lo hacemos bien (revolucionariamente bien, con gran valentía) y rápido, tenemos un futuro de crecimiento sin fin.

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*El autor es diputado nacional




Fernando de Andreis,Conforme a

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El Gobierno empieza a jerarquizar el vínculo con las provincias pensando en las reformas y el año electoral

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Aunque no cuenta con gobernadores propios, la Casa Rosada logró armar su propio mapa de apoyos a lo largo y ancho del país y debate la estrategia política que le permita fortalecer su posición legislativa sin perder de vista los eventuales acuerdos electorales rumbo a 2027.

Si bien hay matices en la mesa política, desde el oficialismo aseguran que la secretaria general de la Presidencia, Karina Milei, fijó la idea de pactar solo con las provincias que se mostraron en sintonía con la administración. “La línea que impera es la de Karina y quiere acordar con los que valga la pena”, sintetizó uno de los integrantes. Lo cierto es que además de su función en el Poder Ejecutivo, la menor de los Milei es la titular de La Libertad Avanza y la encargada de diseñar las listas rumbo a las próximas elecciones.

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Sin embargo, no es la única postura planteada en la mesa que se reúne semanalmente en el despacho del Ministerio del Interior que ocupa el jefe de Gabinete, Manuel Adorni, en el primer piso de Casa Rosada.

Por su parte, el ministro de Economía, Luis Caputo, y el asesor presidencial, Santiago Caputo, aspiran a trazar alianzas macro con representantes provinciales que permita demostrar “sustentabilidad”. El objetivo es extender el entendimiento al plano legislativo y de gestión, pero también al electoral a nivel nacional y provincial.

La foto de la Mesa Política.Manuel Adorni, Karina Milei, Luis Caputo, Diego Santilli, Lule Menem, Martín Menem, Patricia Bullrich, Santiago Caputo e Ignacio Devitt

“Hay que acordar con todos los que compartan la agenda del Presidente y garanticen blindaje político”, sostuvieron desde ese sector. “Si empezas a tener inconvenientes en la cámara antes de tiempo se te puede complicar. Además, no sé si es factible que los gobernadores estén de acuerdo en votar proyectos sin certezas hacia adelante”, coincidió otra voz del ecosistema violeta.

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Ante esta posición, hay quienes consideran que es muy anticipado abordar el debate electoral a más de un año de los comicios, y sin tener siquiera los cronogramas electorales definidos. “Los gobernadores no hablan de elecciones. Estamos a un año. Además, hay que ver qué hacen con las elecciones”, argumentó una fuente al tanto de las conversaciones a este medio respecto de los posibles adelantamientos provinciales en estudio.

Otro elemento aún pendiente es el tratamiento de la reforma electoral, que incluye la eliminación de las PASO y cambios en el sistema de financiamiento partidario, que el Gobierno envió al Congreso y que aspira a discutir en el Senado. Para su sanción definitiva, necesita indefectiblemente del apoyo de los gobernadores. “Los votos van a estar”, anticipa un funcionario a Infobae.

Ante la hoja de ruta legislativa trazada por el Poder Ejecutivo, Diego Santilli es uno de los encargados de manejar el vínculo con los representantes provinciales, en coordinación con Eduardo “Lule” Menem, armador nacional del partido. Este lunes, Santilli mantuvo un encuentro con el catamarqueño Raúl Jalil -uno de los principales aliados del oficialismo- en Parque Norte, y luego recibió al salteño Gustavo Sáenz en Casa Rosada junto a Lule Menem.

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Diego Santilli, Lule Menem y Gustavo Sáenz

Las primeras definiciones rumbo a 2027

Desde La Libertad Avanza evitaron dar precisiones respecto a los entendimientos electorales, aunque anticiparon que lo lógico es replicar la articulación consolidada en las elecciones legislativas de 2025. Si bien la idea es respetar la voluntad provincial de los aliados, consideran necesario aunar fuerzas para consolidar la voluntad reeleccionista de Javier Milei.

La mesa electoral que activó la menor de los Milei alcanzó un principio de pacto con los gobernadores Leandro Zdero (Chaco), Rogelio Frigerio (Entre Ríos) y Alfredo Cornejo (Mendoza). Según supo este medio, podría extenderse a Claudio Poggi (San Luis) si las conversaciones prosperan, aunque es “prematuro”.

Con varias provincias del mapa en definición, también se adoptó la resolución de competir en los territorios que conduce el peronismo crítico por lo que descuetan la presentación de candidatos propios para hacer frente a Axel Kicillof (Buenos Aires), Sergio Ziliotto (La Pampa), Gildo Insfrán (Formosa), Ricardo Quintela (La Rioja) y Gustavo Melella (Tierra del Fuego).

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“El resto se verá caso por caso”, precisaron desde el espacio a este medio. No obstante, Karina Milei se inclina por competir con listas propias en provincias grandes como Córdoba y Santa Fe, en las que el vínculo con sus respectivos gobernadores, Martín Llaryora y Maximiliano Pullaro, fue fluctuante a lo largo de los dos años de gestión.

El gobernador de Santa Fe, Maximiliano Pullaro, y el presidente Javier Milei

La Ciudad de Buenos Aires se presenta como otro de los territorios que la funcionaria mantiene en la mira. Pese al acercamiento del mandatario con el jefe de Gobierno porteño, Jorge Macri, La Libertad Avanza persiste en sus intenciones de disputarle al PRO la conducción de la Ciudad.

En medio de los debates internos, el oficialismo busca un equilibrio que le permita sancionar las leyes que diseña el Ejecutivo y mantener el canal de diálogo electoral abierto a futuro. En Casa Rosada entienden que el vínculo con los gobernadores es determinante para avanzar en la gestión, pero también ayuda en la proyección de la estrategia política de Milei hacia 2027.

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En medio de la tensión con el Gobierno, Ritondo dijo que Milei se equivoca cuando critica al PRO: «Alguien le hizo mal el libreto»

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En medio de la tensión entre el Gobierno y el PRO, Cristian Ritondo, jefe de bloque en Diputados del partido liderado por Mauricio Macri, dijo en A Dos Voces, por TN, que el presidente Javier Milei se equivoca cuando critica al espacio, al que acusó de adjudicarle leyes que no se sancionaron durante esa administración: “A veces se confunde, no son leyes nuestras, parece que alguien le hizo mal el libreto».

El jefe del PRO bonaerense, además, advirtió por las internas en el Gobierno entre los sectores que responden a la secretaria general de la Presidencia, Karina Milei, y al asesor presidencial, Santiago Caputo: “Las peleas le hacen muy mal al Gobierno, porque se empiezan a discutir temas que no son de fondo”.

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Noticia que está siendo actualizada.-

Cristian Ritondo, Javier Milei

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Primeros cruces entre sectores del peronismo por el programa económico para enfrentar a Milei

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El peronismo empezó a discutir en público el plan económico que quieren construir, de cara a la sociedad, para identificar el proceso político que pondrán en consideración del electorado en los comicios nacionales del año que viene. En ese camino, empezaron a surgir divergencias entre dos sectores del Fuerza Patria respecto al contenido del programa. De un lado, el PJ Federal. Del otro lado, La Cámpora.

Una entrevista que la diputada nacional Paula Penacca le brindó a El Destape, en la que cuestionó la postura del espacio presentado en Parque Norte respecto al equilibrio fiscal, derivó en una respuesta en cadena de sus representantes, poniendo sobre la mesa un discurso del ex presidente Néstor Kirchner.

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“Algunos compañeros entran en la falsa discusión del equilibrio fiscal, pensando que van a poder conquistar algunos sectores del poder económico, les falta hablar, en algunas ocasiones de darles estabilidad jurídica. Nos empiezan a meter una discusión en la que nos moderan los términos. Y cuando nos moderan los términos, nos moderan las acciones”, sostuvo la legisladora porteña.

En esa línea argumental, Penacca consideró que “el peronismo no puede ser un peronismo modesto, condescendiente, que habla de equilibrio fiscal” y advirtió: “Todos creemos que hay que tener una macro estable en la Argentina, pero eso no puede ser a condición de dejar para el último minuto la distribución del ingreso”.

El mensaje de la diputada tuvo una respuesta con sello federal. Victoria Tolosa Paz, Guillermo Michel y Juan Manuel Olmos recogieron el guante y expresaron en las redes sociales su posición contraria. Los tres recordaron el discurso de Néstor Kirchner en la apertura de sesiones del 25 de mayo del 2003, en el inicio de su gobierno.

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“El equilibrio fiscal debe cuidarse. Eso implica más y mejor recaudación, eficiencia y cuidado en el gasto. El equilibrio de las cuentas públicas, tanto de la Nación como de las provincias, es fundamental. El país no puede continuar cubriendo déficit por la vía del endeudamiento permanente. Ni puede recurrir a la emisión de moneda sin control haciendo correr riesgos inflacionarios que siempre afectan a los sectores de menos ingresos”, señaló el entonces presidente.

Marcando su plan económico a mediano plazo, el mandatario también aseguró: “Ese equilibrio fiscal tan importante deberá asentarse sobre dos pilares: gasto controlado y eficiente e impuestos que premian la inversión y la creación de empleo. Que recaiga allí, donde hay una real capacidad contributiva. Mantenimiento de equilibrio fiscal y traje a rayas para los grandes evasores”.

Por último, en el fragmento de video que publicaron los dirigentes del peronismo federal, resalta: “Con equilibro fiscal, la ausencia de rigidez cambiaria, el mantenimiento de un sistema de flotación con política macroeconómica de largo plazo, determinada en función del ciclo de crecimiento, el mantenimiento del superávit primario y la continuidad de superávit comercial externo, nos harán crecer en función directa”.

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De esa forma, los exponentes del PJ Federal confrontaron la postura camporista respecto a la necesidad del equilibrio fiscal. Michel acompañó el video con una frase contundente sobre la relevancia de la gestión de Kirchner: “Siempre es importante recordar los fundamentos económicos del mejor gobierno desde la vuelta de la democracia”.

Más corto y al hueso, Olmos, a través de la cuenta del Nuevo Espacio de Participación (NEP), espacio que fundó y conduce, escribió: “Escuchar a Néstor SIEMPRE”. Tolosa Paz utilizó la misma frase, pero le agregó una descripción más extensa en la que resaltó que “el equilibrio fiscal siempre estuvo en los principios económicos del peronismo”.

La legisladora bonaerense fue un paso más allá y agregó su postura: “No hay estabilidad posible sin producción nacional, valor agregado y un Estado que impulse el desarrollo. Hay una alternativa nacional con equilibrio, estabilidad con inclusión, progreso, competitividad y un modelo de país que defienda a quienes producen y trabajan en la Argentina”.

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El PJ Federal, que se presentó el 1 de mayo en Parque Norte, defiende a ultranza la necesitad de lograr equilibrio fiscal, renegociar y pagar, en otros plazos distintos a los actuales, la deuda con el FMI, y generar confianza en los mercados, para desintegrar con un plan económico más audaz y que rompa los moldes del último tiempo del kirchnerismo, el denominado “riesgo kuka”, que el Gobierno utiliza como argumento frente a la incertidumbre de algunos inversionistas.

El peronismo federal plantea un debate económico de fondo para armar un nuevo programa, de cara a las elecciones del año que viene  (Maximiliano Luna)

Las diferencias entre sectores la había expresado tiempo atrás el economista de La Cámpora Santiago Fraschina en un artículo publicado en el portal Contraeditorial, donde cuestionó la mirada económica del peronismo peronismo federal, al considerar que para ese sector “primero debe alcanzarse el equilibrio, luego consolidarse el crecimiento y recién después mejorar la distribución”, y resaltar que “la tradición justicialista plantea una secuencia distinta”.

Según su mirada, la tradición peronista “no niega la necesidad de una macroeconomía ordenada, pero entiende que el orden durable no surge simplemente del ajuste de variables contables, sino de una economía que amplía su capacidad de distribuir, producir, invertir, exportar, recaudar y generar empleo”.

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“La idea de que primero hay que crecer y luego distribuir remite a una lógica ajena a la tradición justicialista. Es, en esencia, la vieja teoría del derrame. La pregunta de fondo es otra: ¿de verdad la sociedad argentina no genera riqueza suficiente para sostener niveles salariales dignos?“, escribió el economista ultra K.

En el PJ Federal insisten con otra mirada. “Sin orden macroeconómico no hay desarrollo sostenible. El equilibrio fiscal, por sí solo, no alcanza. La Argentina necesita producción, trabajo, industria nacional y salarios dignos. Necesita un modelo de crecimiento con redistribución, porque no se puede distribuir lo que no se genera. Esa es la doctrina histórica del peronismo”, sostuvo, tiempo atrás, Tolosa Paz.

La Cámpora expresa una mirada distinta respecto al plan económico que propone el peronismo federal (Adrián Escandar)

Michel se expresó hace poco en la misma sintonía: “La salida es con crecimiento. Hay que darle competitividad a la producción con el tipo de cambio, el sistema impositivo, el marco laboral, financiamiento y logística”. También lo hizo Olmos: “El equilibrio fiscal es fundamental. Tenemos ejemplos muy virtuosos como el de Néstor y tenemos que ponerlos arriba de la mesa”.

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En ese sector creen en que cada uno debe dar su aporte y después revalidarlo, en una interna o en una PASO, frente al voto de la gente. En definitiva, advierten que todas las diferencias deben servir para darle forma a un plan económico integrado. Pero que si no es posible, entonces serán los votos de la gente los que validen el programa político y económico que cada espacio y candidato represente el año que viene.

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