Viviana Gómez relató que, al intentar gestionar su trámite de moratoria en la Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES), había solicitado un turno para el 14 de enero, pero al llegar a la agencia de San Martín, se encontró con una sorpresa: «El turno fue rechazado y dado de baja. Me dicen que se ha asignado a otra persona con la misma abogada», contó indignada.

Lo sorprendente fue que la periodista no había acordado nada con la abogada, quien estaba involucrada en la consulta inicial. «Les había consultado sobre la moratoria, pero nunca cerré con ella para que fuera mi apoderada», explicó. Sin embargo, el turno fue cancelado y reprogramado sin su conocimiento, lo que Gómez calificó como un claro abuso. «¿Por qué utilizas mi turno sin avisarme y lo mandas al 13 de marzo?», le preguntó directamente a la abogada, quien según su relato no tuvo más respuesta que una actitud defensiva y evasiva. «Me dijo, ‘Esto me pasa por hacer favores’. Yo le respondí, ‘No, lo que tenés que hacer es disculparte y reconocer que no podés usar los datos de las personas que te confían sus claves’».

En medio del reclamo, Gómez fue testigo de cómo la abogada intentaba justificar su actuar. «Se puso violenta y me dijo que yo le estaba faltando el respeto. Pero, ¿cómo no le iba a preguntar por qué usaba mis datos sin autorización?», indicó, dejando entrever una posible práctica que podría repetirse entre otros abogados en el mismo contexto. «Imaginate que esta práctica debe ser algo común entre los abogados», comentó, refiriéndose al posible lucro que algunos letrados obtienen al gestionar turnos para sus clientes, un proceso que, según Gómez, podría implicar pagos extra para asegurar un turno más rápido.

La periodista también remarcó cómo muchos ciudadanos se ven desorientados al no entender cómo funcionan los trámites y la plataforma de ANSES. «Nosotros, los que estamos cerca de jubilarnos, no siempre comprendemos cómo funcionan estas gestiones, y por eso es tan fácil caer en este tipo de maniobras», manifestó.

En este contexto, también dejó claro que muchos abogados privados recurren a intermediarios para obtener turnos rápidamente, pero, según explicó, «ningún abogado privado de ANSES hace algo gratuitamente. Todos cobran, aunque muchos digan lo contrario». Gómez denunció que algunos letrados cobran tarifas altas, entre 30 y 35 mil pesos, por consultas que, en realidad, no deberían requerir una intermediación.

Finalmente, la periodista hizo un llamado de alerta a la comunidad. «Es importante que los vecinos y las personas que necesiten hacer trámites de jubilación o pensión sepan que no necesitan de intermediarios. ANSES ya ofrece asesoramiento directo sin necesidad de abogados», explicó.

Gómez concluyó su relato con una reflexión sobre la falta de control en estos procesos y la necesidad de que los ciudadanos estén informados para evitar caer en prácticas irregulares que podrían perjudicar sus derechos. «Nosotros descubrimos y encontramos a una abogada infraganti. Imaginate cómo se deben sentir las personas que no tienen idea de estas irregularidades. Necesitamos que esta información se difunda para que no se repitan estas situaciones», expresó. (www.REALPOLITIK.com.ar)

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