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ECONOMIA

Una app diferente para cada cliente y algoritmos que negocian créditos: cómo cambian los bancos con la llegada de la IA

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El escenario de AI in Finance – AIFI 2026

Si algo trajo la inteligencia artificial (IA) es que aceleró los tiempos en toda clase de negocios. Más allá de su competencia abierta con el mundo fintech y de la digitalización de su actividad, los bancos argentinos tienen planes para estar a la altura del desafío. Y no se trata de proyectos a futuro, sino de objetivos de corto plazo, muchos de ellos en marcha.

Hay planes de que la app de cada banco sea “a medida”, con un diseño que se ajusta a cada usuario: si nunca uso las tarjetas, ¿por qué tienen que estar destacadas cuando abro la aplicación? O de atender al cliente con agentes de IA, que no se limiten a dar información sino que puedan negociar y tomar decisiones, ya sea para vender un producto o para cobrar una deuda.

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Y hay cambios en los recursos humanos, con roles que desaparecen y otros que se suman, combinando el uso de herramientas tecnológicas con el apetito comercial. Estar capacitado en herramientas de IA ya es tan imprescindible para desarrollar la carrera en el mundo financiero como saber inglés.

Dentro de un banco moderno, una empleada muestra a un cliente una tableta con gráficos de IA. Una gran pantalla detrás muestra visualizaciones de datos y un cerebro, mientras clientes usan cajeros.
La IA le va a dar a los bancos predictividad, para anticiparse a entender lo que quiere el cliente.(Imagen Ilustrativa Infobae)

El uso de IA en los bancos se volvió ineludible y sobre eso debatieron CEOs de bancos en AI in Finance – AIFI 2026, un evento dedicado a la integración de las herramientas de inteligencia artificial al sistema financiero llevado a cabo en el Hotel Hilton de Puerto Madero.

“Estamos en un proceso de adopción estructural de las herramientas de IA y entrando en la etapa del escalamiento. Todavía, el 85% de las operaciones son machine learining y de IA generativa. Pero cada vez sumamos más IA agéntica. Ya no es solo utilizar IA para ser más eficientes sino para generar negocios”, señaló Juan Parma, CEO de Banco Macro.

Juan Parma, CEO de Banco Macro
Juan Parma, CEO de Banco Macro

Explicó cómo los agentes de IA están cambiando cosas que estarán a la vista del cliente: “El motor empieza a aprender lo que hago habitualmente y me da un diseño de la app adaptado a eso. Si habitualmente el día 5 el cliente paga las expensas y los servicios, o los sueldos en el caso de una empresa, automáticamente sugiere hacer ese pago para que solo se necesite darle un OK”, señaló Parma.

En esa línea, Diego Rivas, CEO de Banco Galicia, dijo que el objetivo que tiene por delante el sistema financiero para relacionarse con el cliente es “lograr la hiperpersonalización”, para llegarle tal como se necesita.

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Diego Rivas - CEO de Banco Galicia - AIFI 2026
Diego Rivas, CEO de Banco Galicia

La IA le va a dar a los bancos predictividad, para anticiparse a entender lo que quiere el cliente. Rivas relató que viajó a China en forma reciente y que vio tiendas y un movimiento comercial que parecía más dirigido a agentes de IA que a personas. “Habrá que empezar a entender a qué clase de cliente le estamos hablando: ¿a los humanos o a sus agentes que resuelven por ellos?“.

El debate también abordó el mercado laboral dentro del sistema financiero. Rivas marcó que hay que encontrar perfiles comerciales que no descuiden el aspecto tecnológico, aunque no necesariamente tengan que saber programar.

Gustavo "Paco" Manríquez - CEO de Banco Supervielle
Gustavo «Paco» Manríquez, CEO de Banco Supervielle

A la vez, lo viejo funciona. El CEO de Banco Hipotecario, Manuel Herrera, explicó que la irrupción de la IA no fue obstáculo para que se revaloricen “algunas habilidades de cuando no había tanta tecnología: la intuición, la empatía, la capacidad de ver más allá, el liderazgo, el trabajo en equipo, en suma, el factor humano. La IA despierta estas habilidades. Manejar sus herramientas va a ser un must, como en su momento fue ir a a la universidad«.

En ese sentido, Gustavo “Paco” Manríquez, CEO de Banco Supervielle, hizo la comparación con los idiomas. “Hoy manejarse con herramientas de IA es lo que era saber inglés en mi época”, dijo tras presentar un spot promocional de su banco realizado íntegramente con IA.

“El mayor impacto de la IA se está dando en atención al cliente. El año pasado, con Whatsapp, trabajamos fuerte en un modelo de autogestión. Ahora estamos creando agentes para hacer transacciones y hay buena adaptación por parte de los clientes” dijo Manríquez, quienes explicó que la IA se aplica hasta para “leer balances” de las empresas para calificarlas.

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Manuel Herrera, CEO de Banco Hipotecario
Manuel Herrera, CEO de Banco Hipotecario

Pablo Quirno, country manager de Ualá, explicó que todos los empleados de la compañía, sin excepción, utilizan herramientas de IA en el día a día: “Tenemos capacitaciones obligatorias para entender como las herramientas te pueden ayudar a ser más productivo. Hay beneficios muy concretos en la velocidad con la cual tenés información disponible para la toma de decisiones”.

En el caso de Ualá, un banco 100% digital, la IA mejoró la calidad del financiamiento, con más préstamos a menor costo. “La IA acorta los tiempos. Cada vez es más rápido el entrenamiento de los modelos crediticios que nos ayudan a predecir quién tiene capacidad de repago. Eso habilita a una mayor cantidad de clientes que están en nuestra base y que antes no tenían el score necesario y ahora lo tienen. Esa mayor productividad ahorra costos, lo que deriva en baja de tasas y mayor inclusión financiera”, explicó Quirno.

Pablo Quirno - Ualá
Pablo Quirno, country manager de Ualá

Herrera, del Hipotecario, destacó que la IA provee herramientas tales como el análisis de las llamadas del call center para que el cúmulo de información ayuden a clasificar al cliente, generar casuística y gestionar su cumplimiento: “Así detectamos quién deja de pagar porque se quedó sin trabajo, porque realmente no le alcanza el sueldo o porque es un chanta”.

Además, explicó que ya están trabajando con agentes con videos de inteligencia artificial “con algoritmos que les permiten negociar en función de la capacidad de pago que muestra el cliente”. De esa forma, la IA puede tomar decisiones concretas de negociación.



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ECONOMIA

Outlet a 10 minutos de CABA: venden zapatillas Nike y Adidas desde $30.000 y ropa desde $10.000

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Las búsquedas de ropa y zapatillas a precios accesibles crecieron en los últimos meses, especialmente entre quienes buscan primeras marcas sin pagar los valores habituales de los locales tradicionales. En ese contexto, un nuevo outlet ubicado en Munro comenzó a captar la atención de consumidores que recorren la zona norte del conurbano bonaerense en busca de descuentos y liquidaciones.

Se trata de la reapertura de Stock Center bajo modalidad outlet, un formato que concentra productos de temporadas anteriores, modelos discontinuos y excedentes de stock. El local está ubicado a pocos minutos de la Ciudad de Buenos Aires y ofrece zapatillas deportivas desde $30.000 y prendas desde $10.000.

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Dónde queda el nuevo outlet de Stock Center

El local funciona en la zona comercial de outlets de Munro, uno de los polos más visitados por quienes buscan indumentaria y calzado con descuentos. La dirección es Esteban Echeverría 3850, en el partido de Vicente López.

La ubicación resulta estratégica para quienes viven en Capital Federal, ya que se encuentra a aproximadamente 10 minutos de CABA dependiendo del tránsito y del punto de partida. Además, la zona concentra otros comercios similares, por lo que muchas personas aprovechan para recorrer distintos locales el mismo día.

El outlet de Stock Center funciona bajo una lógica distinta a la de un shopping tradicional. Los productos se exhiben en canastos, góndolas y sectores divididos por categorías, aunque gran parte de la experiencia depende de la búsqueda de talles y modelos disponibles en cada momento.

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Qué productos se pueden encontrar

El local reúne artículos deportivos y urbanos de distintas marcas. Entre las más buscadas aparecen Nike y Adidas, aunque también hay modelos de otras empresas vinculadas al deporte y al lifestyle.

Según indicaron desde el comercio, el stock cambia constantemente porque se trata de mercadería de temporadas anteriores o remanentes. Por ese motivo, los modelos disponibles pueden variar de una semana a otra.

Además de zapatillas, el outlet comercializa:

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  • Remeras deportivas
  • Buzos y camperas
  • Pantalones y joggers
  • Shorts
  • Indumentaria urbana
  • Accesorios deportivos

En muchos casos, los productos corresponden a líneas discontinuadas o a unidades con talles específicos que ya no se consiguen fácilmente en locales convencionales.

Cuánto cuestan las zapatillas Nike y Adidas

Uno de los principales atractivos del outlet son los precios del calzado deportivo. De acuerdo con los valores informados en el local, las zapatillas Nike y Adidas parten desde los $30.000.

También hay modelos de otras marcas desde $20.000, mientras que algunos diseños más buscados o con mayor demanda pueden superar los $40.000.

Los precios dependen de distintos factores:

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  • El modelo disponible
  • El talle
  • La cantidad de stock
  • La temporada del producto
  • Las promociones vigentes

Al tratarse de un outlet, la disponibilidad cambia de manera permanente y no todos los artículos vuelven a ingresar una vez agotados.

Ropa deportiva desde $10.000

La indumentaria también forma parte de las ofertas que más consultas generan entre los clientes. Según detallaron desde el local, los precios de la ropa comienzan en $10.000.

Entre los productos se pueden encontrar remeras deportivas, pantalones, conjuntos y prendas urbanas vinculadas al deporte.

Además de los precios base, el outlet suele aplicar promociones especiales según el día o el volumen de compra. Entre las modalidades más comunes aparecen descuentos por segunda unidad y promociones tipo 2×1.

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Las ofertas pueden variar según el stock disponible y la rotación de productos.

Cómo funciona la modalidad outlet

A diferencia de un local tradicional, un outlet trabaja con mercadería que no necesariamente pertenece a la temporada actual. Esto incluye productos discontinuados, sobrantes de fabricación o remanentes que las marcas necesitan liquidar, por ese motivo los consumidores suelen encontrar diferencias importantes de precios respecto de otros comercios.

Sin embargo, también existen algunas particularidades que conviene tener en cuenta antes de comprar:

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  • No siempre están disponibles todos los talles
  • Algunos productos pueden no tener cambio
  • La reposición de mercadería no es constante
  • Los modelos exhibidos cambian de forma frecuente

En este tipo de locales, muchas personas optan por recorrer con tiempo y revisar distintos sectores antes de decidir una compra.

Munro, uno de los polos de outlets más visitados

La zona de Munro se consolidó en los últimos años como uno de los principales circuitos de outlets del Área Metropolitana de Buenos Aires. Allí funcionan locales de indumentaria deportiva, urbana y de distintas marcas reconocidas.

La cercanía con la Ciudad de Buenos Aires y la posibilidad de encontrar productos con rebajas generan un movimiento constante de compradores, especialmente durante fines de semana y fechas de promociones.

En ese contexto, la reapertura de Stock Center bajo formato outlet amplía la oferta comercial de la zona y suma una nueva alternativa para quienes buscan zapatillas y ropa deportiva a precios más bajos que los habituales.

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Dirección del outlet

El nuevo outlet de Stock Center está ubicado en:

El local ofrece zapatillas desde $20.000 y modelos de Nike y Adidas desde $30.000, además de ropa deportiva y urbana desde $10.000, sujeto a disponibilidad de stock y promociones vigentes.

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ECONOMIA

ARCA reglamentó el régimen de la reforma laboral que permite regularizar trabajadores en negro: cómo funciona

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La norma de ARCA permite regularizar relaciones laborales no declaradas o deficientemente registradas hasta el 28 de noviembre de 2026

La Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA) reglamentó este jueves el Régimen de Promoción del Empleo Registrado (PER). Se trata del mecanismo incluido dentro de la Ley de Modernización Laboral que permite a los empleadores del sector privado regularizar trabajadores no declarados o con registración deficiente, con quitas de deuda de hasta el 90% y planes de pago de hasta 72 cuotas.

La medida quedó formalizada mediante la Resolución 5862/2026, publicada en el Boletín Oficial. La regla alcanza aquellas relaciones laborales del sector privado iniciadas hasta el 5 de marzo de 2026 que se encuentren vigentes al momento de la adhesión. Los empleadores tendrán plazo hasta el 28 de noviembre de 2026 para inscribirse, y podrán incluir obligaciones vencidas hasta el último día del mes en que presenten la solicitud. Es decir, hasta las correspondientes al período de octubre de 2026.

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El régimen llega en un contexto de alta informalidad: según datos del Instituto Nacional de Estadísticas y Censos (INDEC), la informalidad laboral alcanzó al 43% de los trabajadores en el cuarto trimestre de 2025, con más de 5,6 millones de asalariados fuera del sistema previsional. La construcción y el servicio doméstico concentran las tasas más altas, con 52,6% y 78% respectivamente.

El decreto también contempla casos detectados en inspecciones ya notificadas al empleador, siempre que la deuda no haya sido cancelada, aun cuando se encuentre en discusión administrativa o judicial. Quedan excluidas las relaciones laborales del sector público.

Vista dividida de una fábrica: lado izquierdo oscuro con máquinas paradas, lado derecho brillante con trabajadores y maquinaria en funcionamiento, con chispas.
El sector industrial concentra una parte significativa del empleo informal en la Argentina, donde 4 de cada 10 trabajadores se desempeñan fuera del sistema previsional

La quita de la deuda por aportes y contribuciones a la seguridad social varía según el tamaño del empleador. Las micro y pequeñas empresas y entidades sin fines de lucro verán perdonado el 90% de lo adeudado; las medianas empresas de los tramos 1 y 2, el 80%; y el resto de los empleadores, el 70%. Quienes opten por cancelar el saldo restante al contado obtendrán una reducción adicional del 50 por ciento.

Para el Fondo del Sistema Nacional del Seguro de Salud (FSR), Riesgos del Trabajo (ART) y el Seguro Colectivo de Vida Obligatorio (SCVO), la condonación asciende al 100%, tanto del capital como de los intereses.

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La deuda restante podrá financiarse a través del plan de facilidades habilitado por ARCA, con una tasa preferencial del 1% mensual. Las micro y pequeñas empresas y las entidades sin fines de lucro podrán acceder a hasta 72 cuotas, con un pago a cuenta del 3% del monto consolidado. Las medianas empresas contarán con hasta 48 cuotas y un anticipo del 4%, mientras que los demás empleadores tendrán hasta 36 cuotas con un pago inicial del 5%. El monto mínimo de cada cuota es de 50.000 pesos.

El plan caduca ante la falta de pago de dos cuotas, ya sean consecutivas o alternadas, o por no cancelar una cuota dentro de los plazos previstos. En ese caso, ARCA quedará habilitada para reclamar el total adeudado e iniciar acciones judiciales.

Para inscribirse, los empleadores deberán registrar a los trabajadores no declarados, corregir fechas de ingreso posteriores a las reales o informar remuneraciones inferiores a las efectivamente pagadas. El trámite se realiza a través del servicio con clave fiscal “Simplificación Registral”, con posterior incorporación en las declaraciones juradas de seguridad social originales o rectificativas. El plan de facilidades se gestiona mediante el servicio “Mis Facilidades”, disponible en el sitio web de ARCA. Ambas herramientas estarán operativas a partir del próximo martes 16 de junio.

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planta de Mirgor baradero ontec
Mirgor, fabricante de electrónica y autopartes, firmó esta semana el primer acuerdo de banco de horas bajo el nuevo marco de la Ley de Modernización Laboral

La regularización también produce efectos penales: la adhesión al régimen extingue la acción penal por delitos tributarios vinculados a las obligaciones incluidas, siempre que no exista sentencia firme a la fecha de adhesión. Además, los empleadores que se sumen al programa obtendrán la baja automática del Registro de Empleadores con Sanciones Laborales (REPSAL) por infracciones constatadas hasta el 6 de marzo de 2026. El período regularizado será computado como tiempo de servicio a los fines de acreditar prestaciones jubilatorias, por invalidez y por desempleo.

El Congreso aprobó laLey de Modernización Laboral en febrero de 2026, aunque su entrada en vigor se demoró hasta fines de abril, cuando la Justicia levantó una medida cautelar presentada por la Confederación General del Trabajo (CGT) que había suspendido más de 80 artículos de la norma. El nuevo marco incorporó modificaciones en los costos laborales, nuevos instrumentos para administrar la jornada de trabajo y una actualización de los procedimientos de resolución de conflictos judiciales. Los primeros efectos concretos ya se registran: esta semana, Mirgor, fabricante de electrónica y autopartes, firmó el primer acuerdo de banco de horas con el sindicato SMATA.



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ECONOMIA

Préstamos para jubilados ANSES: el banco que presta hasta $50 millones en junio

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Los jubilados y pensionados pueden acceder en junio a préstamos de hasta $50 millones. Qué ofrecen Banco Nación, Provincia y BBVA

11/06/2026 – 09:48hs

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Los jubilados y pensionados que cobran sus haberes a través de entidades bancarias cuentan en junio de 2026 con distintas alternativas de financiamiento para afrontar gastos, realizar compras o encarar proyectos personales.

Las principales opciones disponibles provienen de Banco Nación, Banco Provincia y BBVA, que ofrecen créditos con montos elevados y plazos de devolución adaptados a este segmento.

Dependiendo del banco y de las condiciones de cada línea, es posible acceder a préstamos que alcanzan los $50 millones, que se pueden gestionar 100% online y con acreditación rápida. Sin embargo, las tasas de interés y los requisitos varían según la entidad, por lo que es fundamental analizar cada propuesta antes de solicitar el financiamiento.

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Préstamos para jubilados: qué ofrece Banco Nación y cuáles son los requisitos

Banco Nación cuenta con una línea de préstamos personales destinada a jubilados y pensionados que perciben sus haberes en la entidad. El trámite puede llevarse a cabo de forma online a través de la aplicación BNA+ o del home banking.

Entre sus principales características se destacan:

  • Monto mínimo: $10.000.
  • Monto máximo: $50.000.000.
  • Destino libre.
  • Relación cuota-ingreso de hasta el 35% del ingreso neto.

A este préstamo pueden acceder jubilados y pensionados que cobren sus haberes en Banco Nación. No incluye pensiones asistenciales ni no contributivas.

En cuanto a los plazos, permite devolver el crédito en hasta 36 meses mediante e@descuento o en hasta 72 meses si se opta por el débito automático en cuenta.

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Las tasas informadas por la entidad son:

  • TNA: 74%.
  • TEA: 105,05%.
  • CFT TNA: 104,26%.
  • CFT TEA: 171,76%.

Para solicitarlo, el usuario debe ingresar a la plataforma digital del banco, seleccionar la opción de préstamos, elegir el monto deseado y confirmar la operación.

Préstamos para jubilados en Banco Provincia y BBVA: montos, tasas y condiciones

Banco Provincia también ofrece créditos personales para jubilados que cobran sus haberes en la entidad, como también trabajadores del sector público y privado. La línea permite solicitar hasta $50 millones con un plazo máximo de devolución de 36 meses.

Las condiciones principales incluyen:

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  • Monto máximo: $50.000.000
  • Plazo: hasta 36 cuotas
  • TNA: 99,10%
  • Acreditación dentro de las 24 horas posteriores a la aprobación

La gestión puede realizarse desde home banking o mediante la aplicación BIP Móvil. El procedimiento es el siguiente:

  • Ingresar al home banking o a BIP Móvil
  • Acceder con usuario, clave y Token activo
  • Seleccionar la opción «Préstamos»
  • Elegir el monto y el plazo
  • Confirmar la solicitud

Por su parte, BBVA ofrece préstamos para jubilados y pensionados con montos de entre $10.000 y $40 millones y plazos que pueden extenderse hasta 60 meses.

Las condiciones más importantes son:

  • Monto máximo: $40.000.000
  • Plazo: de 6 a 60 meses
  • Tasa fija
  • Sistema de amortización francés
  • Relación cuota-ingreso de hasta el 30%
  • Sin gastos de otorgamiento

Entre los requisitos figuran cobrar los haberes en una cuenta de la entidad, tener entre 18 y 74 años y acreditar ingresos mínimos de $308.200.

Las tasas vigentes informadas por BBVA son:

Antes de solicitar un préstamo, los especialistas recomiendan comparar las tasas, el costo financiero total y el valor de las cuotas, para elegir la alternativa que mejor se adapte a las necesidades y posibilidades de cada jubilado o pensionado.

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