El nuevo reintegro digital agiliza la devolución de impuestos en aeropuertos para visitantes, combinando autogestión y tecnología internacional

07/05/2026 – 21:00hs

El Tax Free en Argentina estrena un sistema de validación digital que cambia por completo el trámite de reintegro de IVA para turistas extranjeros. La Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA) publicó la RG 5843/2026, que establece un procedimiento electrónico inspirado en el modelo español.

El nuevo esquema libre de impuestos funcionará con empresas especializadas, como Global Blue, que operan en Europa desde hace años. El listado oficial de compañías autorizadas estará disponible en el micrositio Viajeros de ARCA.

La digitalización busca ordenar el marco normativo vigente, reducir superposiciones y hacer más eficiente el proceso de reintegro que antes implicaba trámites manuales en las terminales de salida.

Cómo funcionará el nuevo libre de impuesto digital

Los comercios adheridos deberán emitir el cheque de reintegro de forma electrónica. Ya no habrá documentos en papel: todo el proceso usará tecnología provista por la empresa adjudicataria.

Cuando el turista extranjero salga del país, deberá validar su reintegro en terminales de autogestión ubicadas en aeropuertos y puertos. Habrá aplicaciones móviles, kioscos de autoservicio y otros dispositivos con la misma función.

El sistema asignará automáticamente un canal de control. Si el turista cae en canal «Rojo», deberá dirigirse al puesto de control aduanero con documentación específica.

Qué documentos y mercadería hay que presentar

En caso de asignación al canal de selectividad «Rojo», el turista debe llevar al control aduanero los siguientes elementos:

• Factura clase «B» o tique factura clase «B»
• Cheque de reintegro electrónico
• Pasaporte, documento de identidad o comprobante de Migraciones
• Tarjeta de embarque
• Toda la mercadería sujeta a reintegro (debe estar disponible para inspección)

La falta de exhibición de cualquier producto impedirá la aprobación. Si la mercadería viaja en bodega o no puede constatarse por causa imputable al solicitante, el reintegro quedará sin efecto.

El turista podrá tramitarlo más tarde, pero solo si cumple con el plazo máximo de antigüedad del cheque.

Tres formas de cobrar el reintegro de IVA

Una vez aprobado el trámite, el turista extranjero puede elegir cómo recibir su dinero:

• En efectivo: presentándose en el puesto de reintegro de la empresa adjudicataria que corresponda al comercio donde compró
• Mediante tarjeta de crédito emitida en el exterior: solo se admiten tarjetas internacionales (no argentinas)
• Por giro a domicilio en el exterior: opción gestionable desde terminales de autogestión o puestos físicos

El personal aduanero rechazará el reintegro si el cheque tiene más de 6 meses de antigüedad desde su emisión, si los datos del documento no coinciden con el cheque electrónico, o si se detecta mercadería no sujeta a reintegro incluida en la solicitud.

También será rechazado si el beneficiario no acredita domicilio o residencia fuera de Argentina.

Cuándo arranca el nuevo sistema en cada terminal

La RG 5843/2026 entrará en vigencia el tercer día hábil siguiente al 6 de mayo de 2026, fecha de su publicación en el Boletín Oficial.

Sin embargo, el Sistema de Aprobación Aduanera se habilitará de forma escalonada según la terminal de salida:

• Aeropuerto Internacional de Ezeiza – Ministro Pistarini: desde el día de la vigencia
• Aeropuerto Jorge Newbery y Puerto de Buenos Aires (Terminal Buquebus): 2 de junio de 2026, inclusive
• Aeropuerto Internacional de Mendoza – El Plumerillo, Puerto de Buenos Aires (Terminal Colonia Express), Terminal de Cruceros Quinquela Martín y resto de puntos de salida: 2 de julio de 2026, inclusive

El despliegue gradual busca testear el sistema primero en Ezeiza, la terminal con mayor volumen de pasajeros internacionales, antes de expandirlo a Jorge Newbery, puertos y aeropuertos del interior.

ARCA confirmó que el modelo replica el esquema español de Global Blue, que funciona sin inconvenientes en Europa. El cambio pone fin a los trámites manuales y promete reintegros más rápidos para turistas extranjeros que compran en Argentina.